Aviso legal

Política de privacidad

En el Grupo Yugen, estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad.
Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal sobre las personas que visitan nuestro sitio web, cómo la utilizamos, las condiciones en las que podemos revelarla a otros y cómo la mantenemos segura.
 

Podemos cambiar esta Política de vez en cuando, así que por favor revise esta página de vez en cuando para asegurarse de que está contento con cualquier cambio. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta quedar obligado por esta Política.
 

Cualquier pregunta con respecto a esta Política y nuestras prácticas de privacidad debe ser enviada por correo electrónico a bb@theyugengroup.com o por escrito a The Yugen Group, Calle Jose Ortega y Gasset 28, Bajo B, 28006, Madrid.

 
¿Quiénes somos?

B&B Concierge Solutions SL es el líder mundial en todos los viajes de lujo, yates de lujo, corretaje de aviación, alquiler de villas y todos los servicios relacionados con la conserjería y la gestión de la propiedad

Esta experiencia inigualable del personal en todas las áreas de servicio asegura que TYG puede ofrecer un servicio completo, accediendo a lo mejor de la industria y dando a sus clientes asesoramiento y apoyo a medida, sean cuales sean sus necesidades.


¿Cómo recogemos la información de usted?

Obtenemos información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros o si se registra para recibir uno de nuestros boletines. A través de nuestro uso de las cookies de Google Analytics (consulte nuestra política de cookies)
 

¿Qué tipo de información se recopila de usted?

La información personal que recogemos puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP e información sobre las páginas a las que se accede y cuándo.


¿Cómo se utiliza su información?

Procesaremos cualquiera de sus datos personales de acuerdo con nuestras obligaciones bajo las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables, por las siguientes razones:

Proporcionarle la información y los servicios que ha solicitado

Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables

Procese las solicitudes que ha presentado;

Cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato que usted y nosotros hayamos firmado;

Buscar sus opiniones o comentarios sobre los servicios que ofrecemos;

Notificarle los cambios en nuestros servicios;

Enviarle comunicaciones que haya solicitado y que puedan ser de su interés, que pueden incluir información sobre eventos, ofertas, información, campañas, actividades, promociones

Revisamos nuestros períodos de retención de información personal de forma regular. Estamos obligados por ley a retener algunos tipos de información para cumplir con nuestras obligaciones legales. Conservaremos su información personal en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario para la actividad pertinente, o durante el tiempo que se establezca en cualquier contrato pertinente que tenga con nosotros.


¿Quién tiene acceso a su información?

No venderemos ni alquilaremos su información a terceros.

No compartiremos su información con terceros para fines de marketing.

Proveedores de servicios de terceros que trabajan en nuestro nombre: Podemos pasar su información a nuestros proveedores de servicios de terceros, agentes subcontratistas y otras organizaciones asociadas con el fin de completar las tareas y proporcionarle servicios en nuestro nombre (por ejemplo, para enviarle correos). Sin embargo, cuando utilizamos proveedores de servicios de terceros, sólo revelamos la información personal necesaria para prestar el servicio y tenemos un contrato que les obliga a mantener su información segura y a no utilizarla para sus propios fines de marketing directo. Tenga la seguridad de que no revelaremos su información a terceros más allá de TYG para que la utilicen para sus propios fines de comercialización directa, a menos que usted nos lo haya solicitado o que la ley nos obligue a hacerlo, por ejemplo, mediante una orden judicial o con el fin de prevenir el fraude u otros delitos.


 

Precauciones de seguridad para proteger la pérdida, el mal uso o la alteración de su información
Cuando nos das información personal, tomamos medidas para asegurarnos de que sea tratada con seguridad. Cualquier información sensible (como los datos de las tarjetas de crédito o de débito) se codifica y se protege.

Los detalles no sensibles (su dirección de correo electrónico, etc.) se transmiten normalmente a través de Internet, y nunca se puede garantizar que sean 100% seguros. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita, y lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas. En los casos en que hayamos dado (o en los que usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestros sitios web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.
 

Creación de perfiles

Podemos analizar su información personal para crear un perfil de sus intereses y preferencias para poder contactarle con información relevante para usted. Podemos hacer uso de información adicional sobre usted cuando esté disponible de fuentes externas para ayudarnos a hacerlo de manera efectiva. También podemos utilizar su información personal para detectar y reducir el fraude y el riesgo de crédito.